最終更新日 2024年4月27日 by freedo

巨大な匿名掲示板の2chでは、事実かどうかに関係なく、様々な書き込みが行われています。

時には全く根拠のないデマが書き込まれるケースもあるので、実名で会社や個人がターゲットにされると厄介です。

投稿内容が曖昧にぼかされていても、僅かな情報から対象を特定したり、実際に会社のある場所や個人宅に人が殺到することもあります。

このような実害のダメージは思ったよりも大きく、短期間で収束するとは限りませんし、長く影響が残り続けることもあり得ます。

 

好ましくない投稿内容は削除が必要

インターネット上で発信した情報は、掲示板に限らず長期的に残り、次々と人目に触れることが少なくないです。

その為、好ましくない投稿内容は場合によっては削除が必要で、一刻も早く対処して収束を目指すことがことが肝心です。

もし、自分の書き込みが間違いで誰かに迷惑を掛けるとしたら、早めに投稿内容を消して収束させる必要があります。

ただ2chは自分の投稿であっても、自由に変更したり消すことはできないのが難点です。

削除依頼を出して対応を待つことになりますが、例え自分の投稿でもそれだけで消してもらうのは不可能です。

投稿をなかったことにするからには、それ相応の理由が求められますから、特定の相手を誹謗中傷することになる、犯罪行為を助長するなどの説明が必要です。

参考>>2chの書き込みを削除する方法

 

弁護士などの専門家を通す

しかし、こういった説明をしても、実際の対応までにはタイムラグが生じますし、そもそも希望通りの対応が受けられるかは未知数です。

少しでも確実により早く対処したいのであれば、弁護士などの専門家を通して、ベストな方法を選択するのが賢明でしょう。

投稿内容にもよりますが、法人が投稿して書き込まれた内容は、本人が削除依頼を出しても消してもらえない傾向が強いといえます。

これは2chの基本方針のようなもので、企業を巻き込むネガティブな投稿内容だと、消してもらおうにも対応が行われないので非常に困ります。

法人だけでなく、同様に芸能界や歌手などのアーティストの依頼にも、対応してもらえない恐れがあります。

こうなると、法人や個人の力ではどうにもなりませんから、法的に書き込みを消してもらうことが欠かせないです。

やはり、相手を動かすには法を活用するのが効果的で、最初から専門家に相談して専門知識や法の力を借りるのが正解だと思われます。

 

第三者が2chに書き込みを行った場合

第三者が2chに書き込みを行い、その内容が悪影響を及ぼして実害を受けた場合も、削除依頼を出して対応を待つのが原則です。

こちらも対応の難しさは同様で、時に自分の投稿以上に高いハードルが待ち受けています。

仮にもし希望が受理されたとしても、実行されるまでには時間を要しますから、直ぐに消してもらえるわけではないことに要注意です。

それと、削除依頼は内容がオープンに公開されるので、依頼に個人情報や余計な内容は含めないことをおすすめします。

誹謗中傷などの書き込みで実害が生じた場合は、相手を特定する為に手続きを踏むことになります。

 

2chにIPアドレスの開示請求を行う

まずは誰が投稿したのか特定する目的で、2chにIPアドレスの開示請求をします。

投稿された日時とIPアドレスがあれば、その情報を元に更なる個人情報の特定が行なえます。

IPアドレスは、個人情報開示請求をするプロバイダーの特定に役立つので、この情報を手に入れることが先決です。

身元を特定することさえできれば、損害賠償請求も可能になりますから、早めに行動して被害拡大を抑えつつ、実害分の賠償を受けるのが正解です。

投稿を放置したり対処を後回しにしてしまうと、身元の特定から嫌がらせ、あるいは周囲に対する影響に及びかねないです。

個人のケースだと、会社や地域における評価が低下しますし、噂が噂を呼んで二次被害に繋がることもあります。

企業であれば顧客からの信用を損ねたり、取引先を失うことにもなりかねないので気をつけましょう。

 

まとめ

大切なのは早めに書き込みに気がつくこと、そして弁護士に相談して2chに働き掛け動かす2点です。

削除依頼はあくまでも依頼に過ぎないので、相手の対応に遅れがあると被害拡大を許してしまいます。

早く確実に相手を動かす為には、法的な効力を発揮するのが効果的で、裁判を申し立てるのが有力な方法の1つとなります。

普通に裁判をすると半年以上の時間が掛かりますが、簡易的な手続きの仮処分であれば、1ヶ月くらいで判決が下ります。

これでようやく問題解決の出口が見えますから、弁護士のサポートを受けながら仮処分の裁判をするのが、現実的な選択肢だと分かります。

ただし、裁判をして敗訴になると、それ以降はいくら訴え掛けても投稿を消してもらうのは難しくなるので、裁判で負けることは許されないと肝に銘じるべきです。

匿名掲示板の投稿にケリがついても、検索サイトの検索結果は別問題ですから、こちらも早く対処したいところです。

話題性の強い投稿は、SNSやまとめサイトを通じて拡散してしまうので、対応が後手に回るとその分時間や労力が増すので大変です。

炎上などの問題に詳しい専門家であれば、効果的な対処方法を理解していますから、早期のタイミングでそういう相手に相談するのが賢明でしょう。